Si vous avez des produits qui ne devraient pas être recommandés dans vos emails de recommandation de produits automatisés, vous pouvez facilement les bloquer dans SmartrMail. Cela pourrait notamment être le cas avec des produits de tests, ou de vieux produits que vous ne souhaitez plus vendre.
Suivez les étapes dans cet article pou bloquer ces produits de tous vos emails de recommandation de produits automatisés.
Accéder à la page des paramètres dans le menu déroulant en haut à droite de l'application.
Cliquez sur l'onglet "Produits" et cherchez les produits que vous souhaitez bloquer dans la section "Bloquer les produits".
Si vous voulez bloquer une liste entière de produits, vous pouvez également importer un fichier CSV comprenant une colonne contenant toutes les SKUs que vous souhaitez bloquer.
Tous les produits actuellement bloqués seront listés dans cette page.
Note: Même si un produit est bloqué, vous aurez tout de même la possibilité de l'ajouter manuellement à vos newsletters, emails de bienvenues et flows automatisés.